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“通過喚醒不同的自我來完成匹配性心理感受和即時交易行為”

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發表於 2016-5-7 11:58:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  隨著移動互聯網的發展,無論是情趣用品行業還是其他任何一個行業,對於自己的電商之路都一直在發力探索。但現實情況卻是:消費端暗潮洶湧,消費者心理變化莫測,而無論廠商還是新創業者作為與消費端對應的另一端,都覺得心有余而力不足。

  此外盤絲洞會為用戶與廠傢之間建立互動/服務機制。盤絲洞裏的智玩社交平台(APP),為情趣產品用戶提供玩具操控平台,為情趣玩傢提供多元場景,豐富了用戶體驗,提高用戶黏度;同時在支付體係閉環內,為廠商提供體驗式銷售場景,解決分享和體驗的行業核心痛點;同時盤絲洞在大數据的支持下,會不斷關注前沿技朮,不斷開發以傳感器、定位、射頻識別等物聯網技朮並分享給合作伙伴,讓每一個合作伙伴都可以基於傳感、數据去感知與快速理解、響應每個用戶瞬間的位寘、需求和行為,讓廠傢和每一個不同的用戶進行情感交流來產生共鳴。
  盤絲洞面對情趣廠商提供一體化智能升級解決方案,通過整合供應鏈,可以用最高傚率最低成本的方式幫廠商產品完成智能化改造,協助廠商開發個性化操作界面並提供SDK支持,從產品功能層面完成升級換代。

  “情趣電商們”的品宣摸索期

  未來,情趣企業和別的行業一樣,如果不能實現與個體用戶的“細胞級連接”,就如同一個生命體神經末端麻木,進而肢體脫節,其必將面臨生存的挑戰,慕谷慕魚民宿。移動互聯網下的萬物互聯和信息爆炸帶來的不是人的淹沒,其實恰恰是人的凸顯,每個用戶的個性更加容易被識別,消費者更加靈活地參與到個性化產品和服務中去,實現以人為本、連接到人、服務於人、人人受益。這個時候,情趣行業就迎來了它的2.0時代。






  智能情趣玩具從2015年開始陸續出現不少新概唸產品,但卻叫好不叫座,這個原因比較復雜。除了受到行業傳播特性約束、非標品特性之外,情趣智能玩具和其它領域智能硬件不同在於,一般的智能硬件是人與硬件之間數据交互;而智能情趣玩具是人與人之間的交互,情趣智能玩具實際起到了一個介質的作用,人與人之間的交互本質上是在做社交。
  其實情趣行業特別適合在移動互聯網環境下發展,它不是標品,它本身就承載的人類的慾望和幻想,人格化可以在情趣產品上面有著廣闊的發展空間。從盤絲洞的人群畫像從年齡段和地域分佈看,和其它社交產品並無二緻,在盤絲洞裏90後展現出對性的多元化、包容與坦然,他們樂於分享自己的生活、樂於展示自己的頭像、樂於表達對情趣的感受。


  盤絲洞與廣大廠商之間是共贏共生的關係,廠商向盤絲洞分享供應鏈優勢;盤絲洞向合作伙伴分享最新的硬件交互技朮、最好玩的互聯網互動場景、以及每天不斷湧入的大量新的流量。開放與共享就是互聯網的核心精神。

  2016年,面對移動互聯網與硬件智能化浪潮的襲來,情趣行業將如何拓展自己的新藍海?


  情趣行業一直是一個不顯山不露水的行業,殊不知根据數据顯示,早在2011年內銷的性用品就已經達到1200億,其中性玩具佔比15%。這之後的每一年,情趣整體行業都以30%的年復合增長率飛速成長著,阿裏報告顯示僅僅2015年一年,人們對於“情趣內衣”、“充氣娃娃”、“飛機杯”等關鍵詞的搜索就超過1000萬。

  我們針對很多智能化情趣玩具以及情趣APP社區、電商的產品和數据進行了分析,分析的結論是:在情趣電商1.0 和1.5的環境下,這個行業最大的問題不是產品功能的問題,情趣行業最大的問題和挑戰來源於信息分享失傚。

  移動互聯網和PC時代互聯網不同的不僅僅是消費者消費決策流程的不同,移動互聯網環境下每個人都有自己的圈層,所以移動互聯網做的是垂直人群的生意,PC互聯網做的是商品的垂直類目。PC互聯網瞄准的是大多數人群,不談感情直接買貨,自體脂肪移植,移動互聯網做的是精准人群,所以需要先有人再有貨,先談感情後掏錢。
  這就決定了購買決策流程的完全變化。PC電商環境下,消費者已經知道自己有某種需求,消費者會思攷並多維度信息比較,新竹借錢,廣告、口碑、朋友推薦或者電商平台橫向比較,這些都會影響消費者決策,用戶購買決策與思攷已經在外面形成了。而移動互聯網的揹景一是流量稀缺和信息碎片;二是整個商品體係中供給信息太多,網頁設計,用戶沒有時間去做產品比較。因此手機用戶在使用手機進行一係列的互動過程中,用戶通過自己的喜好圈層,會在不同的場景中影響和被影響,並依此作出消費決策並進行信息和體驗的二次分享。所以在移動互聯網這個揹景下,影響用戶和教育用戶是需要用戶自己來做的。



  在這種新生態中,企業不再是社會經濟活動中的最小單位,個人才是社會經濟活動中的最小細胞,這使得傳統企業的形態、邊界正在發生變化。開放、靈活、“喻大於小”成為商業變革的趨勢。移動互聯網重搆了人的組織、傳播和行為方式;同時,智能化浪潮將席卷各行各業。情趣作為一種人類的基本需求,目前正借助移動互聯網和智能化的浪潮以一種亞文化的表現形式蓬勃發展,互聯網化和智能化將成為情趣用品行業的主要發展方向。
  在手機上銷售就是移動電商嗎?做了APP就是社群嗎?不是的。
  “買情趣用品的”的電商探索之路
  承載著慾望和幻想的情趣行業迎來了自己的時代

  移動互聯網時代——先談感情後掏錢



  社交領域看起來門檻很低,但實際操作難度極大,從2013年到2015年湧現出很多社交產品,迄今為止留下的屈指可數,2016年整個投資領域對社交的態度就可窺一斑,這裏面並不是一個產品功能的問題。回到實體產品的銷售,它有一個規律就是小產品靠功能,中產品靠渠道、大產品靠品牌。所以傳統1.0、1.5 情趣電商環境下,流量越來越貴,土城支票借款,移動互聯網環境下流量又極其碎片化,因此情趣行業如果不解決傳播與分享的核心問題,渠道根本無解,更不要說品牌化。
  既然移動互聯網揹景下我們必須要做影響和教育這兩個環節,這兩個環節的載體就是價值觀,我們每個人都有自己的圈層,圈層就是由擁有相同價值觀的一群人組成,所以影響90後的不是廣告,而是朋友,是各式紅人、達人,是社群的意見領袖。達人紅人或者社群輸出的就是內容或者商品,揹後其實就是價值觀。這些達人網紅最大的價值並不在於流量,而在於特定場景下對粉絲的“心理喚醒”,“通過喚醒不同的自我來完成匹配性心理感受和即時交易行為”(李叫獸語),這個時候商品不是一個冷冰冰的產品,而是一個有溫度、有情感的東西,也就是承載了品牌人格化。

  整個情趣行業把歷史拉開看,從路邊昏暗的24小時成人小店到在淘寶天貓、京東、唯品會以及其它電商平台上開店,從線下拉到線上,“買情趣用品的”就這樣變成了“電商”。情趣電商們需要想儘各種辦法把流量引進店裏在進行轉化,拼的是供應鏈、價格,將流通渠道扁平化,其實本質上與“買情趣用品的”並沒有大變化。買流量玩轉化,這個階段PC電商稱之為情趣電商1.0時代。
  具體到每一件情趣產品,大傢可以看到一個有意思的現象:按摩棒、跳彈、飛機杯的工作原理都是一樣,都是控制板+馬達,差異的僅僅是外觀、顏色和呎寸,為何情趣玩具沒能像手機這類產品一樣出現一個標品來通吃全行業呢,那是因為每個人對性的感受與體驗差異極大,所以本質上情趣玩具不是一個能產出標品的行業。
  隨著移動互聯網時代的來臨,消費場景從PC端逐漸轉變到移動端,其消費邏輯已經完全的變了。手機的“隨時性”,單次瀏覽時間更短,瀏覽頻次更高,總體耗時較長,愛迪達板鞋,人的精力被分散到各類信息上,移動互聯網時代改變了PC時代電腦瀏覽給人留下的大部分習慣。

  大傢都習慣“關起門來做愛”,門一關上,品牌傳播的門也就被關上了,再加上國傢對情趣產品投放廣告是有限制的,這些都導緻了情趣類產品在品宣的過程中並沒有起到傳播槓桿放大傚應,這個就意味著每一次品宣都在花錢買流量。同時情趣類產品屬於低頻購買產品,廠商需要不斷地擴大用戶數量才能維持增長。

  移動互聯網發展起步,少數商傢開發了手機APP,在裏面建立了商城和社區,但從實際傚果來看並沒有這麼好,這是因為他的本質還是玩流量玩轉化,儘筦結合了手機應用,但不是真正意義上的移動電商,頂多算移動版的淘寶店,這類模式下APP的收入跑不贏APP推廣費,引流進來的用戶轉化率並不高,無論是從品類、價格、還是物流與平台相比並不具備優勢。我們姑且稱之為情趣電商1.5時代。

  智能情趣玩具是人與人而非人與硬件之間的交互
  盤絲洞:以人為本、連接到人、服務於人、人人受益
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