安利頭号推销員:68岁的台灣大妈陈婉芬

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陈婉芬(Holly Chen)曾是小學一年级教消脂茶，員，身高不到1米6，爱好穿亮片衣服。仅从外表上看，你不懂得這位68岁的奶奶是地球上成绩最好的销售人員之一。

今年1月份的那個深夜，一個拥挤的赌場舞厅里，大约1,100人站起来迎接陈婉芬的到来。相機闪光灯照耀下，穿着黑色亮革靴子的她大踏步走上舞台。當她開始谈起自己已故的母亲時，現場空气突然變得不同。不久她已泪流满面。

圖片：安利明星陈婉芬陈婉芬後来说，最有力的刀兵是在感情上冲動别人；如果送出爱的旗帜暗号，你也會接到爱的旗帜暗号。全数采访過程中她都讲國语。

陈婉芬是這种感情交易的最重要人物之一。經過30年的打拼，她和丈夫已成為安利集團失眠治療,(Amway Corp.)在全世界的頭号經销商，指示着一支大约30万人、以佣金為底風濕關節炎治療,子的销售队伍。随着老成員不断招募新成員，這個采集从陈婉芬在台灣的大本营出發，跨過香港和中國大陸，已抵达美國、法國、西班牙和俄罗斯的华人移民社區。

他们将這個多层级系统命名為“超凡”。自2009年以来，“超凡”系统每年扩大30%以上。今天每10個安利销售員當中都有一個归陈婉芬指导，在這個過程中她會获得提成。

据一份直销杂志估计，陈婉芬一年的总收入有800万美元。她在拉斯维加斯對台下的人们说，我自己都不懂得自己挣了多少錢。台下听众属于超凡系统的美國分支。

事实证明，目前正是安利公司的好日子。安利总部位于美國密歇根州，出售自有品牌的扮装品和日用品。在發家國家經济衰退的形式下，很多人做起了安利的兼职销售員。拉丁美洲和亚洲的增长远更迅猛，因為這些地區新兴的消费者都想挣些外快。今天安利90%的销售收入来自美國以外。

陈婉芬曾是一名小學教师，現在，她和丈夫是安利集團(Amway Corp.)的全球頭号經销商，指示着一支大约30万人的销售队伍。是什麼令一位台灣大妈變成了销售明星？《华尔台灣運彩官網,街日报》Dennis Berman在拉斯维加斯安利大會現場近距离接触了陈婉芬。安利是一家少数人持股的公司。一位知情人士说，该公司旧年销售收入（将于小額投資，2月23日公布）估量初度打破了100亿美元，较2010年增长10%以上。

當下的經济形式，還使安利长期备受争议的直销模式获得了意想不到的支持。各個行業的公司都在争先恐後地經過進程Facebook来直接联系客户。現在它们正在实行怎样把這些已联系起来的人群酿成一支影子销售队伍。具體辦法之一是支出介绍费。

所以，在拉斯维加斯，在闹轰轰的國语和陈婉芬關于交朋友有何價值的规劝傍邊，人们開始苦楚地意识到，或许商業的未来就像是一場安利式的集會。

這是种精心策划的仪式，刻意激起人们的热望。灯光被调暗，一段視頻展現了陈婉芬和丈夫嵇龙生(Barry Chi)在向其表示敬意的遊行中乘坐红色凯迪拉克(Cadillac)敞篷車的場面。此外一段視頻中，号称香奈兒(Chanel) 50位頂级客户之一的陈婉芬走下一架私人飞機。還有一些視頻则展現了她在亚洲各地主持大范畴集會的情景，旧年秋日在台灣的一次集會，参與者挤满了一個能容纳2.1万人的體育場。

担任小學老师11年的經历令陈婉芬说起话蘆洲當舖, 来给人感觉既严厉又亲切。她的跟从者叫她“老师”。她的职责就是将他们的盼望转化為行動。

大多数安利销售代表的生活并没有什麼光彩照人的地方。据安利公司的数据，北美销售人員每個月平均毛收入（其实不是纯收入）大约200美元。安利已同意以1.55亿美元就一桩集團诉讼达成和解。在這起诉讼中，前美國销售代表指责安利公司把持敲诈手段，在利润問题上误导了他们。安利否認有不當行為，但承诺要改變開展業務的法子，不再侧重于招募新的销售人員，而是更多地注重实際的產品销售。

即使陈婉芬有過這样的疑問，她也早就把這些疑問解除。她说，我一贯認為安利是上帝設計的一套系统，專門為我設計的。

告成始于俭朴的信念。她说，你在做安利時，你當然會改變心态，改變态度，你的成绩一定會随之而改變。

拉斯维加斯那場集會上坐在靠前位置的加拿大經销商Paul 百家樂預測,Chen领會了這条信息。他说，關键一步是放開心态，健忘你的過去、你的职業、你的事變……来這里深造。

陈婉芬爱好讲述简单的故事和道理，参與者诚挚地记下她所说的话。她长达几個小時的演讲令人如醉如痴，穿插着特定的片断和即兴的發挥，从哥伦布、埃及金字塔一贯说到长城以至比尔·盖茨(Bill Gates)。她偏爱美國前总统里根(Ronald Reagan)的生平事迹，讲述了里根如何在担任美國演員工會(Screen Ac止鼾枕推薦,tors Guild)主席期間赢得人们的好感。她说，我们要提升自己，成為施予者。

她的演讲還有很大一部分是關于她自己的故事。她故里的渔村生活极其艰难，就连米粥也是奢侈品。最终她从教书转向从事安利產品销售。她也正是在這個范围风生水起，在赌場的赌桌旁和排队上卫生間的人们中找到了暗藏客户（她建议说，要跟排在你身後的人聊，而不是排在你前面的人）。

1986年，美國向她打開了大門，當時她在休斯顿的一此中文電視節目上亮相接收采访。她以前的一名學生認出了她，由此而来的關系采集形成了“超凡”的美國分支。1995年中國大陸批准直销時，陈婉芬说她第一次跟人建立联系是在大街上请人家保举餐馆。她说，我们就這样交上了朋友，随後我们给他讲述了我们的業務。

陈婉芬的目光扫視着拉斯维加斯的這間舞厅，展示她“以快速豐胸方法,情動人”的理念。台下的人群全盘接收，没有丝毫猜忌。她说，你必须了解人们的内在，而不是外在。你得懂得他们的心。